Uber的人工智能部門(mén)（Uber AI）發(fā)布名為“柏拉圖研究對(duì)話(huà)系統(tǒng)”（Plato Research Dialogue System）的開(kāi)源人工智能平臺(tái)，用于構(gòu)建、訓(xùn)練和部署會(huì)話(huà)AI代理，KUKA機(jī)器人電路板維修，使人們能夠從原型和演示系統(tǒng)中收集數(shù)據(jù)。
同時(shí)，Uber也強(qiáng)調(diào)「Plato」是以現(xiàn)有深度學(xué)習(xí)與貝葉斯定理概率最佳化框架打造，不但具備高度兼容，工業(yè)機(jī)器人維修，同時(shí)也能簡(jiǎn)單使用。除了Google提出的Duplex，以及LINE后續(xù)提出的DUET，顯然Uber也期望進(jìn)入人工智能對(duì)話(huà)代理應(yīng)用，讓電腦系統(tǒng)能介入，并協(xié)助與真人進(jìn)行對(duì)話(huà)互動(dòng)。
該平臺(tái)支持通過(guò)對(duì)話(huà)行為交互，每個(gè)代理都可以與人、數(shù)據(jù)或其他代理進(jìn)行通信。它還可以為會(huì)話(huà)代理的每個(gè)組件包裹現(xiàn)有的預(yù)訓(xùn)練模型，并且每個(gè)組件都可以在交互期間進(jìn)行訓(xùn)練。Plato將數(shù)據(jù)處理分為七個(gè)步驟：語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)言理解、狀態(tài)跟蹤、API調(diào)用、對(duì)話(huà)政策、語(yǔ)言生成和語(yǔ)音合成。Plato還可以通過(guò)用對(duì)話(huà)片段記錄器來(lái)處理對(duì)話(huà)數(shù)據(jù)記錄。
有消息稱(chēng)，Uber之所以會(huì)打造「Plato」，預(yù)期是為接下來(lái)的自動(dòng)化無(wú)人車(chē)等應(yīng)用做準(zhǔn)備，使用者通過(guò)app預(yù)約叫車(chē)時(shí)，和自己確認(rèn)上車(chē)地點(diǎn)的對(duì)象就有可能是伙計(jì)(KITT)電腦系統(tǒng)。
Uber期望能建構(gòu)更自然、完整的人工智慧對(duì)話(huà)能力，同時(shí)也借由對(duì)外開(kāi)源銜接更多外部資源協(xié)助，讓此項(xiàng)對(duì)話(huà)系統(tǒng)可以更加完善，KUKA機(jī)器人維修，同時(shí)也能讓更多開(kāi)發(fā)者、研究人員可以借此對(duì)話(huà)系統(tǒng)累積更多互動(dòng)數(shù)據(jù)。 作者：楊丹妮